Les Vidéos de Radio-Canada

Plusieurs situations d’apprentissage réfèrent à des vidéos de Radio-Canada.

Dernièrement, certains problèmes ont été rencontrés quant à l’accès à ces vidéos.

Voici les procédures auxquelles il faut recourir pour réussir à accéder aux dites vidéos.

 

La vidéo (ou piste audio) peut-être trouvée mais ne fonctionne pas?

Il faut alors recourir au forum d’entraide de Radio-Canada pour soumettre le problème.

Avant de soumettre votre problème, je vous conseille les démarches suivantes…

  • Essayez d’accéder au média à partir de la maison pour vous assurer que ce n’est pas le réseau de la CS qui fait obstacle.
  • Prenez en note le système d’exploitation utilisé et sa version (exemple: Windows 8) de même que la version du fureteur (exemple: Google Chrome version 56 pour 64 bits) et ajoutez ces informations à votre demande de support.

 

La vidéo ne semble plus disponible sur le site?

Vous pouvez commencer par chercher le média dont vous avez besoin sur le site des archives de Radio-Canada.

Sinon, vous pouvez essayer de demander l’ajout de la vidéo dont vous avez besoin au site Curio, qui est la plateforme éducative de Radio-Canada.

Si votre demande reste caduque, il ne vous reste qu’une solution, contacter les archives de Radio-Canada pour faire l’achat du média.

Dans ce cas, il faudra prévoir de débourser quelques 250$.

Les demandes doivent être faites en utilisant ce formulaire.